主持人：商务快车这个产品做得非常成功，现在大家都说软件产业面临很多的问题，用软件产品的方式做一个商业模式，会有很多困难，用软件模式开拓电子商务市场，相信这其中经历了很多困难和曲折，但到现在已发展初具规模，您当初为什么会选择这样一个商业模式，是怎么走过来的？

　　杨凌：刚才几个都是教你怎么花钱，我教你怎么赚钱，我们是跨互联网和软件的产品，之前我做软件的，帮企业做了很多应用的软件，我发现很难，难在哪里？很多中小企业在20世纪90年代中期的时候不重视管理，你做一整套管理的系统，那些老板都不是很重视，我在1996年跟上千个中小企业老板交流过，要说管理我会请一个亲戚或叫一个助理都会管好，他们天天想什么呢？天天想怎么把产品卖出去，或怎么找到订单。随着互联网出现，他们的想法得到很大的应用，我觉得中国中小企业命挺苦，资本主义发展几百年，有很多成型的东西可以借鉴，中国中小企业、民营企业没有太多的销售渠道。而互联网对他们来说恰到好处的出来，相对其他营销模式来讲，这种成本和性价比应该是非常优秀的，成本也低，效率也高。其实中国互联网特别在电子商务这一块，或中小企业应用这一块发展速度应该超过外国。我们做的产品很难解释清楚，因为这种产品现实生活中也没有，国外也没有，我们在全球是第一家做的。从1998年开始，那时没有商贸网，那时候只有商业BBS概念，商贸网站的概念是后期才出来，阿里巴巴1999年才出来。我们早期做这种产品的原因，是基于我们以前做软件的思路。我们曾经做了一套商会网，把商场POSS数据取到服务器上，商场一些供应商，可能有上万家，每家供应商可以动态了解销售数据，早期这是不可能的，一般结帐的时候知道产品卖了多少，我们有这个平台，让供应商及时了解在各个商场销售数据怎样？我们把这个系统做出来了，在深圳得过科技进步二等奖，但是系统应用出了问题，商场拿了很多供应商的回扣，我们这个系统应用整个环节都透明，所以触犯了他们利益，最后商场卡住了，我们把客户端做成进销存软件推给供应商，这些企业不愿意买，因为他们自身没有管理模式，而且即使买一个软件要管很多。最后发现他们注意力集中在销售上面，怎么找订单，或者怎么把产品推出去，这是他们最愿意解决的问题。
　　 第二点我当时做商会网的时候，跟商场交流，发现大部分商品都是通过商场卖出去的，商场为什么把东西卖出去，因为有人流量，很多人喜欢逛街。其实跟网上访问量是一个概念，我发现这个模式，在网上也应该非常有效，我认为传统的主要销售模式，在网上也应该是一种主要的销售模式。当时基于这两点我们做了我们的产品，产品最早整合全球不到100个商业BBS，我们帮你把信息发上去，你产品信息自己填，然后给你发上去。随着后来商贸网站发展，我们目前大概8千个商贸网站，阿里巴巴在我们里面只算一家。
　　 目前我们经历从1998年开始研发这种产品，到现在1999年推出在海外卖，2000到中国卖，做到现在，互联网所有的风云我们差不多都经历过，差不多是互联网最早创业的公司，最早从事于电子商务，其实最早不叫电子商务，我印象中是国内第一家叫网络营销的公司。我们1999年口号叫网络营销利器。这可能在帮助中国企业做贸易、外贸这一块，我们切入点应该选得可以，因为我们公司做到现在为止没有VC投资，全靠自己支撑。我们为什么能支撑下来，可能就是因为我们产品性价比比较高，我们产品基本上靠口碑相传。加上中小企业没有太多的选择，传统的模式对他来说成本都挺高，互联网对他而言是一种很好的选择，在互联网选择里面其实可选择的面也不多，我们这种性价比很高的产品，几千块钱一套软件终身使用，对他来讲是非常好的投资。
　　 可能有一些人问我们跟阿里巴巴有什么区别，阿里巴巴做这么强大，我们有没有希望，我们做的是系统整合工具，自身不产生信息，我们公司有一种观念，觉得互联网的发展，未来的发展，包括企业面对互联网的时候，不应该单独面对某个网站，应该有一套系统面对。刚才几位发言，都用互联网娱乐花钱，我认为互联网应该是很好的赚钱平台，包括企业面对互联网应该想怎么赚钱，这种概念现在逐渐树立起来了。但是大家做得很零散，最终应该会有一整套系统面对互联网响应，响应的速度会加快，这方面我们应该走在前面，因为我们本来就是客户端软件，每个客户装我们软件才能应用。
　　 互联网发展最终应该会走向客户端，随着计算机速度的加快，宽带的提升，我们产品里面就有一个功能点，我们希望企业把它的网站建在自己PC上，现在商务快车已经有一个Web服务器的内核，你就不用做空间，你随时可以更新你的产品。我们产品往下会延伸的东西相对比较多，企业的应用服务我们更有可能去做，因为我们占领100多万企业的终端，而且都在桌面上，不是要打开浏览器出网址，而每天可以自己启动。